Política de Privacidad

Última actualización: 21 de noviembre de 2024
 
  Esta Política de Privacidad describe nuestras políticas y procedimientos sobre la recopilación, uso y divulgación de su información cuando utiliza el Servicio, y le informa sobre sus derechos de privacidad y cómo la ley lo protege.
 
  Utilizamos sus datos personales para proporcionar y mejorar el Servicio. Al utilizar el Servicio, usted acepta la recopilación y el uso de la información de acuerdo con esta Política de Privacidad. Esta Política de Privacidad ha sido creada con la ayuda de un Generador de Políticas de Privacidad.
 

Interpretación y Definiciones

 
Interpretación
  Las palabras cuyo primer letra está en mayúscula tienen los significados definidos bajo las siguientes condiciones. Las siguientes definiciones tendrán el mismo significado, independientemente de si se presentan en singular o plural.
 

Definiciones

Para los fines de esta Política de Privacidad:
  • Cuenta significa una cuenta única creada para usted para acceder a nuestro Servicio o partes de él.
  •  Afiliado significa una entidad que controla, es controlada por o está bajo control común con una parte, donde “control” significa la propiedad del 50% o más de las acciones, participación accionaria u otros valores con derecho a voto para la elección de directores u otras autoridades de gestión.
  •  Compañía (denominada “la Compañía”, “Nosotros”, “Nos” o “Nuestro” en este Acuerdo) se refiere a Eclecto Home, Cra 57#74-157 local 4, Barranquilla.
  •  Cookies son pequeños archivos que se colocan en su computadora, dispositivo móvil u otro dispositivo por un sitio web, que contienen detalles de su historial de navegación en dicho sitio web, entre otros muchos usos.
  • País se refiere a: Colombia.
  • Dispositivo significa cualquier dispositivo que pueda acceder al Servicio, como una computadora, teléfono móvil o tablet digital.
  • Datos Personales son cualquier información que se relacione con una persona identificada o identificable.
  • Servicio se refiere al sitio web.
  • Proveedor de Servicios significa cualquier persona natural o jurídica que procese los datos en nombre de la Compañía. Se refiere a empresas o personas externas empleadas por la Compañía para facilitar el Servicio, proporcionar el Servicio en nombre de la Compañía, realizar servicios relacionados con el Servicio o ayudar a la Compañía a analizar cómo se utiliza el Servicio.
  • Datos de Uso se refiere a los datos recopilados automáticamente, ya sea generados por el uso del Servicio o de la infraestructura del Servicio (por ejemplo, la duración de la visita a una página).
  • Sitio Web se refiere a Eclecto Home, accesible desde https://eclectohome.com/en/
  • Usted significa el individuo que accede o utiliza el Servicio, o la empresa u otra entidad legal en nombre de la cual dicha persona accede o utiliza el Servicio, según corresponda.
 
Recopilación y Uso de Sus Datos Personales
 
Tipos de Datos Recopilados
 
Datos Personales
  Mientras usa nuestro Servicio, podemos pedirle que nos proporcione cierta información personalmente identificable que pueda usarse para contactarlo o identificarlo. La información personalmente identificable puede incluir, pero no se limita a:
  • Dirección de correo electrónico
  • Nombre y apellido
  • Número de teléfono
  • Dirección, estado, provincia, código postal, ciudad
  • Datos de uso
 
Datos de Uso
  Los Datos de Uso se recopilan automáticamente al usar el Servicio.
Los Datos de Uso pueden incluir información como la dirección IP de su Dispositivo (por ejemplo, dirección IP), tipo de navegador, versión del navegador, las páginas de nuestro Servicio que visita, la hora y la fecha de su visita, el tiempo pasado en esas páginas, identificadores únicos del dispositivo y otros datos de diagnóstico.
Cuando accede al Servicio a través de un dispositivo móvil, podemos recopilar cierta información automáticamente, incluyendo, pero no limitado a, el tipo de dispositivo móvil que usa, la ID única de su dispositivo móvil, la dirección IP de su dispositivo móvil, el sistema operativo móvil, el tipo de navegador de Internet móvil que usa, identificadores únicos del dispositivo y otros datos de diagnóstico.
También podemos recopilar información que su navegador envíe cada vez que visita nuestro Servicio o cuando accede al Servicio desde un dispositivo móvil.
 

Tecnologías de Seguimiento y Cookies

  Utilizamos Cookies y tecnologías de seguimiento similares para rastrear la actividad en nuestro Servicio y almacenar cierta información. Las tecnologías de seguimiento utilizadas incluyen balizas, etiquetas y scripts para recopilar y rastrear información, y para mejorar y analizar nuestro Servicio. Las tecnologías que utilizamos pueden incluir:
  • Cookies o Cookies del Navegador. Una cookie es un pequeño archivo colocado en su dispositivo. Puede configurar su navegador para que rechace todas las cookies o para que le indique cuando se envía una cookie. Sin embargo, si no acepta las cookies, es posible que no pueda utilizar algunas partes de nuestro Servicio. A menos que haya ajustado la configuración de su navegador para rechazar las cookies, nuestro Servicio puede utilizar cookies.
  • Balizas Web. Ciertas secciones de nuestro Servicio y nuestros correos electrónicos pueden contener pequeños archivos electrónicos conocidos como balizas web (también llamadas gifs transparentes, etiquetas de píxeles y gifs de un solo píxel) que permiten a la Compañía, por ejemplo, contar los usuarios que han visitado esas páginas o abierto un correo electrónico y para otras estadísticas relacionadas con el sitio web (por ejemplo, registrar la popularidad de una sección determinada y verificar la integridad del sistema y el servidor).
 
  Las Cookies pueden ser “Persistentes” o “de Sesión”. Las Cookies Persistentes permanecen en su computadora personal o dispositivo móvil cuando se desconecta, mientras que las Cookies de Sesión se eliminan tan pronto como cierra su navegador web. Puede obtener más información sobre las cookies en el artículo del sitio web de TermsFeed.
 
  Utilizamos tanto Cookies de Sesión como Persistentes para los siguientes propósitos:
  • Cookies Necesarias / Esenciales
Tipo: Cookies de Sesión
Administradas por: Nosotros
Propósito: Estas Cookies son esenciales para proporcionarle los servicios disponibles a través del Sitio Web y permitirle usar algunas de sus funciones. Ayudan a autenticar a los usuarios y prevenir el uso fraudulento de las cuentas de usuario. Sin estas Cookies, no se pueden proporcionar los servicios que ha solicitado, y solo usamos estas Cookies para proporcionarle esos servicios.
  • Cookies de Aceptación de Política / Aviso
Tipo: Cookies Persistentes
Administradas por: Nosotros
Propósito: Estas Cookies identifican si los usuarios han aceptado el uso de cookies en el Sitio Web.
  • Cookies de Funcionalidad
Tipo: Cookies Persistentes
Administradas por: Nosotros
Propósito: Estas Cookies nos permiten recordar las elecciones que realiza cuando usa el Sitio Web, como recordar sus detalles de inicio de sesión o la preferencia de idioma. El propósito de estas Cookies es proporcionarle una experiencia más personalizada y evitar que tenga que ingresar sus preferencias cada vez que use el Sitio Web.
 
Para obtener más información sobre las cookies que utilizamos y sus opciones respecto a las cookies, consulte nuestra Política de Cookies o la sección de Cookies en nuestra Política de Privacidad.
 

Uso de Sus Datos Personales

 
La Compañía puede usar los Datos Personales para los siguientes fines:
  • Para proporcionar y mantener nuestro Servicio, incluyendo monitorear el uso de nuestro Servicio.
  • Para gestionar su Cuenta: para gestionar su registro como usuario del Servicio. Los Datos Personales que proporciona le permiten acceder a diferentes funcionalidades del Servicio que están disponibles para usted como usuario registrado.
  • Para la ejecución de un contrato: el desarrollo, cumplimiento y realización del contrato de compra de productos, artículos o servicios que haya adquirido o de cualquier otro contrato con nosotros a través del Servicio.
  • Para contactarlo: para contactarlo por correo electrónico, llamadas telefónicas, mensajes SMS u otras formas equivalentes de comunicación electrónica, como notificaciones push de aplicaciones móviles sobre actualizaciones o comunicaciones informativas relacionadas con las funcionalidades, productos o servicios contratados, incluyendo actualizaciones de seguridad, cuando sea necesario o razonable para su implementación.
  • Para proporcionarle noticias, ofertas especiales e información general sobre otros productos, servicios y eventos que ofrecemos y que son similares a los que usted ya ha adquirido o consultado, a menos que haya optado por no recibir dicha información.
  • Para gestionar sus solicitudes: para atender y gestionar sus solicitudes con nosotros.
  • Para transferencias comerciales: podemos utilizar su información para evaluar o llevar a cabo una fusión, desinversión, reestructuración, reorganización, disolución o cualquier otra venta o transferencia de parte o la totalidad de nuestros activos, ya sea como parte de una empresa en marcha o como parte de un proceso de quiebra, liquidación o procedimiento similar, en el cual los Datos Personales que tenemos de los usuarios del Servicio sean parte de los activos transferidos.
  • Para otros fines: podemos utilizar su información para otros fines, como análisis de datos, identificación de tendencias de uso, determinación de la efectividad de nuestras campañas promocionales y para evaluar y mejorar nuestro Servicio, productos, servicios, marketing y su experiencia.
 

Compartir Su Información Personal

 
  Podemos compartir su información personal en las siguientes situaciones:
  • Con Proveedores de Servicios: podemos compartir su información personal con Proveedores de Servicios para monitorear y analizar el uso de nuestro Servicio, para contactarlo.
  • Para transferencias comerciales: podemos compartir o transferir  su información personal en relación con, o durante negociaciones de, cualquier fusión, venta de activos de la Compañía, financiamiento, o adquisición total o parcial de nuestro negocio por otra empresa.
  • Con Afiliados: podemos compartir su información con nuestros afiliados, en cuyo caso exigiremos a esos afiliados que respeten esta Política de Privacidad. Los afiliados incluyen nuestra empresa matriz y cualquier otra filial, socios de joint venture u otras empresas que controlamos o que están bajo control común con nosotros.
  • Con socios comerciales: podemos compartir su información con nuestros socios comerciales para ofrecerle ciertos productos, servicios o promociones.
  • Con otros usuarios: cuando comparte información personal o interactúa de otra manera en las áreas públicas con otros usuarios, dicha información puede ser vista por todos los usuarios y puede ser distribuida públicamente fuera de esos espacios.
  • Con su consentimiento: podemos divulgar su información personal para cualquier otro propósito con su consentimiento.

Retención de Sus Datos Personales

   La Compañía retendrá sus Datos Personales solo durante el tiempo necesario para los fines establecidos en esta Política de Privacidad. Retendremos y utilizaremos sus Datos Personales en la medida necesaria para cumplir con nuestras obligaciones legales (por ejemplo, si estamos obligados a retener sus datos para cumplir con leyes aplicables), resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos y políticas legales.
La Compañía también retendrá los Datos de Uso para análisis internos. Los Datos de Uso generalmente se retienen durante un período más corto, excepto cuando estos datos se utilizan para fortalecer la seguridad o mejorar la funcionalidad de nuestro Servicio, o cuando estamos legalmente obligados a retener estos datos durante períodos de tiempo más largos.
 
Transferencia de Sus Datos Personales
 
  Su información, incluidos los Datos Personales, se procesa en las oficinas operativas de la Compañía y en cualquier otro lugar donde las partes involucradas en el procesamiento estén ubicadas. Esto significa que esta información puede ser transferida y mantenida en computadoras ubicadas fuera de su estado, provincia, país u otra jurisdicción gubernamental donde las leyes de protección de datos puedan diferir de las de su jurisdicción.
Su consentimiento a esta Política de Privacidad seguido de su envío de dicha información representa su acuerdo con esa transferencia.
 
  La Compañía tomará todas las medidas razonablemente necesarias para garantizar que sus datos sean tratados de manera segura y de acuerdo con esta Política de Privacidad, y que no se realice ninguna transferencia de sus Datos Personales a una organización o país a menos que existan controles adecuados, incluida la seguridad de sus datos y otra información personal.
 
Eliminar Sus Datos Personales
 
  Usted tiene el derecho de eliminar o solicitar que le ayudemos a eliminar los Datos Personales que hemos recopilado sobre usted.
Nuestro Servicio puede ofrecerle la capacidad de eliminar cierta información sobre usted desde dentro del Servicio.
Usted puede actualizar, modificar o eliminar su información en cualquier momento iniciando sesión en su Cuenta, si tiene una, y visitando la sección de configuración de la cuenta que le permite gestionar su información personal. También puede contactarnos para solicitar acceso, corregir o eliminar cualquier información personal que haya proporcionado.
Sin embargo, tenga en cuenta que podemos necesitar retener cierta información cuando tengamos una obligación legal o una base legítima para hacerlo.
 
Divulgación de Sus Datos Personales
 
Transacciones Comerciales
  Si la Compañía está involucrada en una fusión, adquisición o venta de activos, sus Datos Personales pueden ser transferidos. Le notificaremos antes de que sus Datos Personales sean transferidos y pasen a estar sujetos a una política de privacidad diferente.
 
Cumplimiento de la Ley
  Bajo ciertas circunstancias, la Compañía puede verse obligada a divulgar sus Datos Personales si es requerida por ley o en respuesta a solicitudes válidas de autoridades públicas (por ejemplo, un tribunal o una agencia gubernamental).
 
Otros Requisitos Legales
  La Compañía puede divulgar sus Datos Personales con la buena fe de que tal acción es necesaria para:
  • Cumplir con una obligación legal
  • Proteger y defender los derechos o propiedades de la Compañía
  • Prevenir o investigar posibles delitos relacionados con el Servicio
  • Proteger la seguridad personal de los usuarios del Servicio o del público
  • Proteger contra responsabilidades legales
 
Seguridad de Sus Datos Personales
 
 La seguridad de sus Datos Personales es importante para nosotros, pero recuerde que ningún método de transmisión por Internet o de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Si bien nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger sus Datos Personales, no podemos garantizar su seguridad absoluta.
 
Privacidad de los Niños
 
  Nuestro Servicio no está dirigido a personas menores de 13 años. No recopilamos conscientemente información personal identificable de personas menores de 13 años. Si es padre o tutor y sabe que su hijo nos ha proporcionado Datos Personales, por favor contáctenos. Si llegamos a saber que hemos recopilado Datos Personales de alguien menor de 13 años sin la verificación del consentimiento de los padres, tomaremos medidas para eliminar esa información de nuestros servidores.
Si necesitamos basarnos en el consentimiento como base legal para procesar su información y su país requiere el consentimiento de un padre, podemos solicitar el consentimiento de su padre antes de recopilar y usar esa información.
 
Enlaces a Otros Sitios Web
 
 Nuestro Servicio puede contener enlaces a otros sitios web que no son operados por nosotros. Si hace clic en un enlace de terceros, será dirigido al sitio de ese tercero. Le aconsejamos encarecidamente que revise la Política de Privacidad de cada sitio que visite.
No tenemos control sobre, ni asumimos responsabilidad alguna por el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de los sitios o servicios de terceros.
 
Cambios a Esta Política de Privacidad
 
 Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página.
Le informaremos por correo electrónico y/o mediante un aviso destacado en nuestro Servicio, antes de que el cambio entre en vigor y actualizaremos la fecha de “Última actualización” en la parte superior de esta Política de Privacidad.
Se le recomienda revisar esta Política de Privacidad periódicamente para conocer los cambios. Los cambios a esta Política de Privacidad son efectivos cuando se publican en esta página.
 
Contacto
Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, puede contactarnos:
  • Por correo electrónico: gerencia@eclectohome.com

 

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